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商家版APP客服咨询»麻烦查一下这笔退款的流向。几天了顾客还是

麻烦查一下这笔退款的流向。几天了顾客还是

c2fb7a5f3c28 2016-07-28 238 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 煌金甲
微信公众号: hjjlxg
公众号昵称: 煌金甲龙虾馆
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麻烦查一下这笔退款的流向。几天了顾客还是没收到钱
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    您好,这笔订单在系统中查看了一下是已经第三方退款成功了哦,是原路退回的呢,您可以让客户查看一下之前支付的银行卡或者微信钱包中有没有钱款退回哦~

      c2fb7a5f3c28 青铜   2016-07-28 | 只看该作者
      客户查了显示没到账

        c2fb7a5f3c28 青铜   2016-07-29 | 只看该作者
        客户已经退款五天了!还没到账!

          您好,这个情况帮您联系财务小伙伴确认下具体情况哦,请耐心等待下。

            您好,帮您核实到,有赞已经将这笔款项原路退回了,具体请查看这张图片

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