有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»数据统计出问题了

数据统计出问题了

绿风★智深 2016-07-28 333 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 郴州新五岭批发市场
微信公众号: lvdipifa
公众号昵称: 新五岭B2B商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们用的是货到付款,但是最近统计数据好像出问题了,比如7月20日这天,我自己计算了一下,下单金额4799元,付款已发货的订单金额3009元,但是数据统计交易分析里面的付款金额,付款人数等都是0,
连着有几天都是这样的情况,统计的数据都是0,但实际的交易并不是零,
而且最近老是出现“团队验证错误,需要重新登录”的提示,之前没有出现过哦
希望帮忙看下,是什么问题?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-谢腾飞   游客   2016-07-28 | 只看该作者
    您好,您的情况这边给您核实下哦。

      绿风★智深 钻石   2016-07-28 | 只看该作者
      有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-28 11:29
      您好,您的情况这边给您核实下哦。


      麻烦快点处理,感觉最近系统出的的问题比较多

        绿风★智深 钻石   2016-07-28 | 只看该作者
        有赞-谢腾飞 发表于 2016-7-28 11:29
        您好,您的情况这边给您核实下哦。


        我把数据里面的交易分析切换回旧版,显示七月份的销售额已经有24万了,但是手机端显示近一个月的业绩只有8万多,再加上近期出现的一些不稳定的现象,所以我们认为系统这边出了一些状况,请重视哦!

          有赞-谢腾飞   游客   2016-07-29 | 只看该作者
          您好,很感谢您反馈的问题,这边会给您提交技术处理,目前确实存在问题。

            有赞-谢腾飞   游客   2016-07-29 | 只看该作者
            有赞-谢腾飞 发表于 2016/7/29 上午11:01:06 您好,很感谢您反馈的问题,这边会给您提交技术处理,目前确实存在问题。

            目前付款金额是按照发货时间当天统计入付款金额哦。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功