高级管理员账号被人恶意更改，怎么找回来

您好，1.无法直接变更注册者手机号，您可以通过添加新的高级管理员，删除原先的管理员，进入有赞pc后台－右上角店铺设置－店铺管理员－添加新的手机号为高级管理员－登录新账号－删除原管理员～  
2.关于修改绑定手机问题（确保店铺可正常登陆且仅处理原手机失效情况）：
请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理（请确保需要修改的号码已被添加为管理员，不然无法进行操作）：
1）、企业认证请提供：企业营业执照以及法人身份证正反面（以上材料，如复印件需加盖品牌方公司红色公章，请勿打包上传）
2）、个人认证请提供：个人身份证正反面（彩色原件，复印件无效）
3）、店铺后台页面截图证明有管理权
邮件格式：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX

现在的情况是我们都无法登陆有赞后台，高级管理员是已离职同事。
注册者是我们，注册者手机号也在我们这里。
注册者手机号的管理员已经被高级管理员删除。

您好，关于您咨询的问题，请将以下凭证单独上传附件以及社区帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

好的，谢谢

不客气，感谢您对有赞的支持哦～