为什么不能添加收货地址？

为什么重新设置了一遍之后顾客还是不能填写收货地址？按这个步骤操作了还是不可以，为什么？

本帖最后由 原之态 于 2016-7-25 12:32 编辑

您好，您现在这边出现的问题是不能填写收货地址么，系统有什么提示，请提供下截图我们确认下问题。

有赞-大糯米 发表于 2016-7-25 14:03
您好，您现在这边出现的问题是不能填写收货地址么，系统有什么提示，请提供下截图我们确认下问题。 ...

就是点击填写地址没有反应，有些顾客出现的就是乱码。

您好，您这个店铺使用的是微信支付自有，出现无法填写地址的情况是因为设置的自有支付不正确导致，也请您看下教程重新设置下：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3945，同时重置下密钥：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3869