多拍了一份年费团购，请客服同学帮忙来处理退款哦。

求相关客服处理哦。顺便还咨询下。我两份订单全都是个人成团，一份是我个人没看到可以凑团导致，第二份却是系统错误，我明明去凑了人家的团，却最后还是显示一个人成团。我在22号下午5点左右下的订单，在自己24号24点最终成团失败，那是不是我25号下午5点左右，系统就会自动给我虚拟成团，最终下单成功。还是就拼团失败，给我关闭订单并自动退款？

您好，3800拼团没有模拟成团的方式，必须要人数到25人才会成团。您提供的订单是拼团成功，正常会在今天进行发货，发货的单号就是激活码。您另一个拼团订单如果现实拼团失败会在3-15个工作日原路退回拼团费用。

有赞-大糯米 发表于 2016-7-25 11:24
您好，3800拼团没有模拟成团的方式，必须要人数到25人才会成团。您提供的订单是拼团成功，正常会在今天进行 ...

好的，刚才那个订单刚才突然短信显示拼团成功了。当天就是周围的人都是下单凑团后马上收到短信说拼团成功了，我同时下的单，隔了一个周末都没动静，显示那边又说我还要24个人，刚刚收到短信才给我说凑团成功了，导致我真心有点晕，既然这样这个订单我就不退款了，等另一个没拼团成功的自动退款。

您好，如果是在临近25号截止时间之前的订单，考虑到成团时间有赞做了模拟成团。如果您有重复拼团，可以在有赞买家版中对于其中一个拼团做申请退款处理。