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› 日常使用问题»买家申请退款，提示充值

买家申请退款，提示充值

好票 2016-07-24 250 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 好票
微信公众号： Hao_piao
公众号昵称： 好票
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单申请退款，我同意了退款，订单关闭了，但是钱没有退回，提示充值，买家的钱什么时候可以退回
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    有赞-烧饼   游客   2016-07-24 | 只看该作者
    您好，该问题已帮您反馈给技术，请您耐心等待，有结果第一时间通知您。
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      有赞-烧饼   游客   2016-07-25 | 只看该作者
      您好，经查实您这笔订单已退款成功，关于买家又发起退款的问题，帮您转交给维权小伙伴处理，2个工作日内分配处理，请您耐心等待。
      赞 ···
        有赞-肉丝   有赞维权团队   2016-07-26 | 只看该作者
        您好，订单状态问题已经帮您修复了哦，请您关注，感谢您的支持~
        赞 ···
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