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微小店客服咨询»下单后一直没发货

下单后一直没发货

f2e715d43818 2016-07-22 97 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 素说幸福养生馆
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下单后一直没发货,怎么办
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    f2e715d43818 青铜   2016-07-22 | 只看该作者
    供货商也联系不上,一直没发货

      有赞-黄珊珊   游客   2016-07-22 | 只看该作者
      您好,供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款(进入商品链接,点击“我的记录”,找到订单,进入订单详情,申请退款)。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

        f2e715d43818 青铜   2016-07-23 | 只看该作者
        哦!知道了

          有赞-黄珊珊   游客   2016-07-23 | 只看该作者
          嗯嗯,后续有问题可以再反馈,谢谢您对有赞的支持~

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