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日常使用问题»求助—关于团购年费的问题

求助—关于团购年费的问题

美妆直送 2016-07-21 458 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]


我自己之前开了一团,但看还差24人。所以自己又跟了一个团,现在二个团都成功了,怎么退一个团费呢?
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    乾盛堂   白银   2016-07-21 | 只看该作者
    应该是不能退了、

      重松制作所   游客   2016-07-21 | 只看该作者
      还差24个人竟然都能成功?这也太厉害了吧。

        有赞-陈秋宇   白银   2016-07-22 | 只看该作者
        您好,您说的这个情况可能是卖家开启了模拟成团的功能,开启模拟成团后,24小时内人数未满的团,系统将会模拟“匿名买家”凑满人数,使该团成团哦。您可以前往会员中心,查看自己的订单,并申请退团即可。

          不婷赚在NJ 青铜   2016-07-23 | 只看该作者
          有赞-陈秋宇 发表于 2016-7-21 18:25
          您好,您说的这个情况可能是卖家开启了模拟成团的功能,开启模拟成团后,24小时内人数未满的团,系统将会模 ...


          我发现二个成团后,马上操作,可是不能申请退款,现在二个团都已发货,怎么解决?

            有赞-陈秋宇   白银   2016-07-24 | 只看该作者
            美妆直送 发表于 2016/7/23 下午11:34:20 我发现二个成团后,马上操作,可是不能申请退款,现在二个团都已发货,怎么解决?

            您好,若您的激活码还未使用,您可以提供下订单编号,这边帮您处理退款。

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