应用与营销
店铺名称: |
欧亚e购 |
微信公众号: |
ccoysd |
公众号昵称: |
欧亚微店 |
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): |
隐藏内容 |
现在的客服网页版,有一个查找功能,但是尝试了一下输入我的微信昵称,搜索出几个同名的,但是找不到我自己的头像;又尝试了输入我的手机号,微信注册号,都是查询不到我的头像。记得聊天的部分内容,输入聊天内容也查询不到。而想通过聊天的时间看,发现现在只能查询到接待的顾客时间大概是今天12点之后的,之前的已经都不显示了。除非顾客再次主动说话,否则都查询不到这个记录。感觉这个功能不是很方便,建议优化,可以给提供日期查询所有的聊天记录,或者是能按照聊天内容的字段进行检索
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