有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»请问为什么手机的有赞商家版app,老是经

请问为什么手机的有赞商家版app,老是经

大汤匙 2016-07-20 287 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 大汤匙
微信公众号: datangshi777
公众号昵称: 大汤匙牛肉丸店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请问为什么手机的有赞商家版app,老是经常不能及时地接到客户订单和消息,这个问题很头痛.……
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-07-20 | 只看该作者
    您好,如果是没有收到提醒,请按教程方法开启通知呢,https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2
    若使用安卓手机请检查是否允许程序在后台运行哦,入口:设置—全部设置—受保护的后台应用~

      大汤匙 青铜   2016-07-22 | 只看该作者
      以上的设置有做好,后台方面也一直挂着,但问题一直还是会出现没及时提醒,好多情况下都是点开app才显示消息或订单内容,有时待机情况下会弹出提示内容,但大部分情况是弹出的,得打开app才知道,这一点真是很尴尬……

        大汤匙 青铜   2016-07-22 | 只看该作者
        以上的设置有做好,后台方面也一直挂着,但问题一直还是会出现没及时提醒,好多情况下都是点开app才显示消息或订单内容,有时待机情况下会弹出提示内容,但大部分情况是不弹出的,得打开app才知道,这一点真是很尴尬……

          有赞-云栖   黄金   2016-07-22 | 只看该作者
          您好,相关设置的页面截图能否提供一下呢?手机机型也麻烦提供一下哦~

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功