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› 商家版APP客服咨询»请问 送礼订单 买家已经付款 一直

请问 送礼订单 买家已经付款 一直

懿涵 2016-07-19 164 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 懿涵珠寶定制之旅
公众号昵称： 懿涵珠宝
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
请问  送礼订单  买家已经付款  一直没有人领取  导致卖家无法发货  买家表示已经付款了的就不要再退回给他了  这种情况怎么处理  
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-07-19 | 只看该作者
    您好，送礼订单，如果没有发货的话，是只能退款买家的哦。您可以到订单详情操作在线退款的哦。
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