后台显示1000元的保证金解冻并返还，可

后台显示1000元的保证金解冻并返还，可是却查不到此项明细，是何原因？该如何处理？

您好，1000元保证金原先是冻结状态的，所以不显示在账户可用余额中。但是冻结的钱款是包含在收支明细的余额中（收支明细余额包含账户可用余额和不可用余额）。解冻1000元您不会看到收支明细的余额有变化，只是可以提现的账户余额会多出1000元。此1000元已在您7月15号的提现中提走。