客户概况里的粉丝数量与基本信息筛选里的数量不一致是怎么回事

客户概况里的粉丝数量与基本信息筛选里 已关注 的数量不一致是怎么回事？
怎样统计 某一标签下 已跑路 粉丝的数量？谢谢！

您好，客户概况里的粉丝数量比较准确，接近于公众号的粉丝数量。基本信息筛选中的客户包含已跑路的客户等，导致数据上会有差异。