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日常使用问题»15年6月交易成功的订单,系统出错,怎么还收手续费?

15年6月交易成功的订单,系统出错,怎么还收手续费?

闽南商城 2016-07-17 664 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 福建闽南商城
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2015年6月付款的订单是没有收手续费的,有赞自己系统出错,2016年7月才入账!去年6月付款的订怎么还收手续费?有赞的技术怎么会这样乱扣商家的货款?


这个订单2015年6月付款,2015年7月交易完成。有赞系统出错,把状态关闭了。2016年商家投诉后,技术把450元入账收支明细了!但是450元,怎么还扣了手续费?2015年就已经交易完成的订单,2015年是没有收手续费的!因为技术、程序自己的问题,导致系统出错才到2016年入账,这样怎么还收手续费?



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    您好,这个情况之前有小伙伴反馈过,这边帮您确认具体情况后给您回复哦~

      有赞-施翔鹏   青铜   2016-07-19 | 只看该作者
      您好,很抱歉给您带来的不便与麻烦,您的问题之前已经反馈给研发的GG了,并且我们您的那个费用我们会补还给您的,还请您等待下后续的结果。

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