衣服颜色给顾客发错了，可是供应商也联系不

衣服颜色给顾客发错了，可是供应商也联系不上！qq 微信都没人回应

您好，如果商品出现发错的问题，建议您可以先联系下买家申请下退货退款的哦，同时对供货商不回复的问题进行举报。供货商正常是24小时内回复。如果供货商无法联系也未及时回复，可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上未回复的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。