分销的商品付款后，我的账户余额一直为0是怎么回事

我销售的产品是分销的，已经把钱支付给供货商了，但是买家支付的我为什么不能提现？一直显示账户余额为0

你的情况跟我一样啊~我都一个星期了还没收到钱

杨洋商贸 发表于 2015-4-3 20:27
你的情况跟我一样啊~我都一个星期了还没收到钱

有赞给你的回复是什么？

DwardPan 发表于 2015/4/3 下午9:29:01 有赞给你的回复是什么？

您好，需要发货完成交易后才会有收支明细进行提现的

DwardPan 发表于 2015/4/3 下午9:29:35 有赞给你的回复是什么？

亲有发帖的话请继续跟帖，没有的话请另行开贴，问题不一定是一样的

飘飘酱 发表于 2015-4-3 21:29
您好，需要发货完成交易后才会有收支明细进行提现的

供货商已经发货了啊，以前都是可以直接提现的，现在难道要等买家确认收货后才能提现吗？

不得不说这种“客服”方式真的效率很低，有时候急需解决问题，可等了半天都等不来有用的回复

飘飘酱 发表于 2015-4-3 21:29
您好，需要发货完成交易后才会有收支明细进行提现的

是供货商完成发货还是买家收到货可以提现？？

钱去哪儿？
1、如果买家通过微信支付-代销、银行卡支付（百度、U付）付款的，那么钱先会付款至有赞结算账户，并产生一条交易记录。但货款不会直接进入你的店铺余额；
2、当卖家发货后，并且订单状态调整为交易完成时，有赞开始结算相应的货款，支付至您的店铺余额，并产生相应的收支明细；
3、买家在交易进行中，申请退款，此时卖家同意退款，货款将直接通过有赞结算账户原路退回给买家，并在交易记录中完整记录退款信息；
4、待结算余额不显示金额问题：目前由于我们新老系统交替，这几天您的订单交易未完成的情况下，暂时不显示在待结算余额中，预计需要在4月8日提供该金额显示，我们会确保您的资金安全，给你带来的不便，尽情谅解。

DwardPan 发表于 2015/4/7 上午11:40:05 是供货商完成发货还是买家收到货可以提现？？

对的，是这样的，想必您已经看过鸦总发的公告了。供货商发货完成，分销商的订单状态也同步到发货了即可