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无法输入快递单号导致交易无法完成

银天翔宇宇 2016-07-11 192 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 银天翔商城
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无法输入快递单号
导致交易无法完成
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    大仙同学   游客   2016-07-11 | 只看该作者
    您好，您这边无法输入是否有提示什么内容？您提供下订单编号，我们看一下哦
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      银天翔宇宇 楼 青铜   2016-07-12 | 只看该作者
      E20160709233722083920100
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        大仙同学   游客   2016-07-12 | 只看该作者
        您好，因为是送礼订单，需要买家进入订单详情，将送礼单转发给朋友，朋友领取之后，卖家才能发货。

        第1步，联系买家，让买家找到订单

        第2步，点击礼单，并分享给收礼人，收礼人领取礼品，并填写好收货地址。详情请看：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4
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          银天翔宇宇 楼 青铜   2016-07-12 | 只看该作者
          买家备注地址由于操作不当我们客服已经自己发货且签收了
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            大仙同学   游客   2016-07-12 | 只看该作者
            您好，这个是要按照正常送礼订单操作才能点击的呢。您这个让买家分享出去领取下 不然您点击不了的哦
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