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微小店客服咨询»我买了个手表,供货商没发货。打了手机又是

我买了个手表,供货商没发货。打了手机又是

驴风168 2016-07-11 119 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 驴风小店168
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我买了个手表,供货商没发货。打了手机又是空号?请问为什么!
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    驴风168 青铜   2016-07-11 | 只看该作者
    我店名     驴风小店168

      有赞-飘飘   星耀   2016-07-11 | 只看该作者
      您好,1、为了不影响您的购买,建议先申请退款, 微小店后台,订单管理-订单详情,复制订单链接,发送给买家,在微信或浏览器环境下打开,进入申请退款即可。商家未处理的情况,会7天自动退款的。 2、对于供货商未按约定发货的情况且无响应的情况,您可以通过微小店后台,该供货商的分销商品-商品详情页面,右上角-举报功能,进行举报。相关的工作人员会进行处理。电话为空号的问题,可能是供货商取消了联系电话的方式,您也可以尝试通过在线客服联系下供货商呢。

        驴风168 青铜   2016-07-12 | 只看该作者
        知道了。谢谢

          有赞-飘飘   星耀   2016-07-12 | 只看该作者
          感谢您的回复,还有其他问题的话请继续回帖,为您跟进噢~

            驴风168 青铜   2016-07-13 | 只看该作者
            知道!谢谢

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