您好，我们商场的客服电话现在停机了。电信

您好，我们商场的客服电话现在停机了。电信那边也找不回，现在想更改一下商城手机号码，请问需要哪些流程。

我们的商城名称是海南新发现

17608931739这是我们商城的客服电话

838d851bc6cc 发表于 2016/7/7 下午4:44:08 17608931739这是我们商城的客服电话

您好，建议您按照下面的方法操作哦：
请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：

1.企业营业执照；（个人认证无需提供）

2.法人身份证正反面（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传）

3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限

请按以下邮件格式说明问题：

公司名称：XXX

店铺名称：XXX

所遇问题：修改绑定手机

手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。