微小店订单商家如何操作退款

  您好！
        此订单顾客需要退款，但是自己不知道怎么操作，商家又不能操作退款，请问有赞能操作原路退款吗？

您好，此订单是分销采购单，供货商无法主动退款，只能客户申请退款后供货商退款。客户可以在订单中申请退款，具体查看订单的方式可以看下：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &fromuid=544752

有赞能操作退款吗？货款原路返回给顾客？

您好，有赞无法直接操作退款给客户。如果退款成功钱款是原路退回客户的账户的。

现在购买顾客找不到退款申请的按钮，，，，麻烦你们处理一下。谢谢

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