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微小店客服咨询»联系商家总是不见回应,是怎么回事啊

联系商家总是不见回应,是怎么回事啊

恒添 2016-07-06 100 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 洪丰
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联系商家总是不见回应,是怎么回事啊
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    恒添 青铜   2016-07-06 | 只看该作者
    玛雅,都过了多少个30分钟了怎么没有回复啊!

      有赞-云栖   黄金   2016-07-06 | 只看该作者
      抱歉让您久等啦,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

        恒添 青铜   2016-07-06 | 只看该作者
        我收到货觉得不满意就要求退货退款了,但是不知道退回给哪里,商家没有回复,我不知退货地址!

          恒添 青铜   2016-07-06 | 只看该作者
          欧,尴尬

            有赞-云栖   黄金   2016-07-07 | 只看该作者
            您好,订单可以先申请维权哦,商家看到会处理的呢,若超时未处理,系统会自动发送退货地址的。

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