请问如何查询解冻的“供货商保证金”是否已经入账

我的平台一直都查不到7月1日，解冻的“供货商保证金” 的入账信息，平台技术客服人员能帮忙解释一下是怎么回事吗？
是退到余额了，还是退回银行卡了，还是还没有到帐？

您好，是退回账户可用余额的哦，1000元保证金原先是冻结状态的，所以不显示在账户可用余额中。但是冻结的钱款是包含在收支明细的余额中（收支明细余额包含账户可用余额和不可用余额）。解冻1000元您不会看到收支明细的余额有变化，只是可以提现的账户余额会多出1000元。