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微小店客服咨询»你好!有赞有客服电话吗

你好!有赞有客服电话吗

粤生鲜 2016-07-03 98 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 粤生鲜
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你好!有赞有客服电话吗
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    有赞-大糯米   游客   2016-07-03 | 只看该作者
    您好,目前未开通商家热线,您有问题直接在帖子里说明就可以了。

      粤生鲜 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
      为了平台能健康良性发展,有商家和三方监管电话,解决问题就方便多了

        有赞-大糯米   游客   2016-07-04 | 只看该作者
        您好,目前商家主要采用论坛发帖方式,您在帖子中说明问题我们也会及时解决,同时可以避免电话中描述不清楚问题(无法提供问题截图等)的问题。您有问题直接说明就可以了。

          粤生鲜 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
          请问售后问题多久时间内要反馈

            有赞-大糯米   游客   2016-07-04 | 只看该作者
            您好,您随时可以反馈,但是您要说明问题是什么,我们才可以帮您解决并准确回复您。

              粤生鲜 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
              比如说商品质量问题

                有赞-大糯米   游客   2016-07-04 | 只看该作者
                您好,如果是关于订单的质量问题,您可以直接联系商家处理。如果商家不处理您直接在订单中申请退款等待商家处理就可以了。

                  粤生鲜 青铜   2016-07-04 | 只看该作者
                  我是分销商,但没有退款权力,是不是只能下单本人才可以申请退款操作

                    有赞-大糯米   游客   2016-07-04 | 只看该作者
                    您好,是的,分销商的职责是在退换货时帮助客户联系供货商协调。退货退款只能客户自己申请。

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