通过有赞实时通讯时，如果对方不只是有赞注

通过有赞实时通讯时，如果对方不只是有赞注册用户的时候，答复的消息就只会留在聊天窗里而不会通过公众号消息回复，如果中途关闭了聊天窗，客服发出的最新消息则无法提醒到用户

您好，目前如果买家通过联系买家入口进行咨询的话，的确会出现这种情况的呢，针对这种情况会进行记录并反馈，感谢亲对有赞的支持～

前面有点点语误，意思就是单纯微信用户咨询，不在即时通讯时，公众号会以客服消息回复，而对方是有赞用户时，聊天讯息就只在即时通讯，跟微信用户名和公众号是脱节的，回复这类用户时，消息就只会在有赞客服界面留到他下一次打开，而不会通过公众号提醒他

亲，目前微信公众号以及联系卖家过来的咨询消息的确会分成两个对话框哦～