有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»有一笔送礼订单，对方未领礼，没法寄，怎么

有一笔送礼订单，对方未领礼，没法寄，怎么

千年农庄 1 店 2016-07-02 134 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 千年农庄
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
有一笔送礼订单，对方未领礼，没法寄，怎么样才能退款?
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-行雷   铂金   2016-07-03 | 只看该作者
    您好，订单编号提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      千年农庄 1 店 楼 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
      就是这个订单号
      赞 ···
        千年农庄 1 店 楼 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
        对方已无法联系上了
        赞 ···
          有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-03 | 只看该作者
          您好，如果没有发货的话，您需要进入有赞pc后台－订单－查看详情－在线退款即可～
          赞 ···
            千年农庄 1 店 楼 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
            因离电脑太远了，手机上怎么操作呢?
            赞 ···
              千年农庄 1 店 楼 青铜   2016-07-03 | 只看该作者
              手机上怎么操作退款呢???
              赞 ···
                有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-04 | 只看该作者
                亲，退款需要使用电脑操作的哦~
                赞 ···
                  1跳至页
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码

                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                  有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                  复制成功