货已发，款未到的原因？

您好。最近我发现我们店铺里面有一百多张单子，我方已经发货了，但是款项迟迟未到我方账户。有的是16号的单子了，到了30号了款项都还未到我方账户。请问下这个是什么原因呢？

您好，卖家发货后需要买家确认收货的哦。或者是7天超时自动确认收货。您看下您的订单是否是还在超时时间内的。如果不是的话，麻烦您提供下相关的订单编号，这边帮您核实下哦。

你好。请告知品胜微商城也是这个准则吗？因为之前没有出现过这样的情况。基本上是点了发货，款就到我们账上了。
另外有几个异常的单子，交易已经完成，但是款未到我方账上的： E20160624155056004562359 E20160625194240033583524 E20160623093111024944719 E20160625100741026564883

您好，给您核实下。您提供的订单都是已经发货，买家还没有点击确认收货，需要您耐心等待超时自动确认收货哦，超时时间为发货后7天。后续会自动结算给您的。

但是我看到子订单后面的订单状态已经显示“交易完成”了的啊？

您好，您查看的订单是送礼订单，显示交易完成的意思是有人成功领取了这个商品哦。不过订单结算的时间还是按照您发货后7天的哦。