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订单查询问题

somsom索玛 2016-06-30 413 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 索玛时尚女装
微信公众号： wzsomsom
公众号昵称： SOMSOM索玛
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户在咨询的时候发现无法使用他的昵称来查询订单，这是为什么呢？
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    小红点API营销插件平台   钻石   2016-06-30 | 只看该作者

    您好，这个功能是依赖微信的，受微信的限制，微信接口那边获取的信息目前还不支持完整的搜索。请选择其他方式进行搜索订单呢～
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      有赞-施翔鹏   青铜   2016-06-30 | 只看该作者
      您好，楼上正答，感谢拍档小伙伴的回答。
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