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微小店客服咨询»微商城里面有一笔订单15年7月份的,这个

微商城里面有一笔订单15年7月份的,这个

楼兰蜜语紫萱 2016-06-30 123 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 楼兰蜜语第一总店
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微商城里面有一笔订单15年7月份的,这个订单客户还可以撤销退款吗?你们为什么没有一个超时自动取消退款,一申请退款了就发不了货了,你们可以帮我们处理下吗?
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    有赞-吴语嫣   游客   2016-06-30 | 只看该作者
    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=223431&extra=page%3D2

      紫萱_ 青铜   2016-06-30 | 只看该作者
      E20150705190855183938867

        紫萱_ 青铜   2016-06-30 | 只看该作者
        我的意思可以不可以你们直接操作,不通过客户的途径

          紫萱_ 青铜   2016-06-30 | 只看该作者
          E20150710074805059286741

            紫萱_ 青铜   2016-06-30 | 只看该作者
            这三个订单都帮忙处理下,E20150929170238159271726

              紫萱_ 青铜   2016-06-30 | 只看该作者
              E20151015224909061423590

                有赞-吴语嫣   游客   2016-06-30 | 只看该作者
                您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在两个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

                  紫萱_ 青铜   2016-06-30 | 只看该作者
                  好的,谢谢

                    有赞-胡来   钻石   2016-07-01 | 只看该作者
                    您好,您反馈的四笔需要处理的积压维权订单,目前订单E20150929170238159271726
                    已联系上买家确认问题已解决,维权已撤销。另外三笔,目前买家联系不上无法确认,已通知买家跟进,请耐心关注后续跟进处理结果。感谢您的支持。

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