2015念的订单有赞未处理

隐藏了订单号----

您好，请问有什么需要帮您的。

有赞-烧饼 发表于 2016-6-29 15:27
您好，请问有什么需要帮您的。

这些订单未处理，还在待结算列表中

您好，经查询这些订单都是交易关闭了哦。

有赞-烧饼 发表于 2016-6-29 17:08
您好，经查询这些订单都是交易关闭了哦。

但是一直在未结算这里，你们给查一下是什么原因，您👀一下

您好，您商家版PC端登陆看一下，以PC端为准哦，这边查到都是完结状态。

有赞-烧饼 发表于 2016-6-30 13:57
您好，您商家版PC端登陆看一下，以PC端为准哦，这边查到都是完结状态。

帮我看看什么原因，着几个2015年的单，在手机端的待结算状态，我这边财务需要精准的数据。

您好，这几笔都是退款订单，建议您和财务说以PC端数据为准。您也可以把这些订单号发来，这边帮您请技术看下是什么原因。

有赞-烧饼 发表于 2016-7-1 08:17
您好，这几笔都是退款订单，建议您和财务说以PC端数据为准。您也可以把这些订单号发来，这边帮您请技术看下 ...

不管有没有退款，他都不应该出现在待付款这里，而且一直销不掉，还是2015年的，是你们系统问题，财务不好对账！E20150927133421046373137
E20151105214955085348863
E20151208004225062836377
E20151220231512001028501
E20151222183728021286398
E20151216144951030647699

好的，请耐心等待一下，把您反馈给技术。

您好，请您查看，已修复。