有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»弱弱的提一个关于“支付有礼”的问题!

弱弱的提一个关于“支付有礼”的问题!

小泉8 2016-06-29 782 浏览 18 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 我是糕手
微信公众号: icakekiller
公众号昵称: 我是糕手
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我按指引设置了支付有礼的活动!可测式时去发现没有跳出指引中所说的页面,为什么 ?我支付过程中,支付完成后就直接跳到了公众号的对话框,点订单详情,却出现的也不是这个页面,为什么 ?是不是其他地方设置有问题?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-陈秋宇   白银   2016-06-29 | 只看该作者
    您好,稍后帮您核实一下,请您稍后~

      小泉哥 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
      有赞-陈秋宇 发表于 2016-6-29 13:51
      您好,稍后帮您核实一下,请您稍后~


      好的,谢谢!

        小泉哥 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
        有赞-陈秋宇 发表于 2016-6-29 13:51
        您好,稍后帮您核实一下,请您稍后~


        是因为用的是微信自有支付的问题吗?因为发现用支付宝支付的话可以跳出这个页面!

          有赞-陈秋宇   白银   2016-06-29 | 只看该作者
          您好,在支付成功成功页面跳转之后会跳到您所说的那个页面,在跳转到时候需要您授权登陆,请问您是否未授权呢?麻烦您把付款成功后跳转的页面发送一下,方便我们排查。

            小泉哥 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
            这个是我付款成功后跳转的页面

              有赞-陈秋宇   白银   2016-06-29 | 只看该作者

              这个页面跳转之后会是支付有奖的页面的,不知道有没有跳转呢?请您把这个页面之后跳转的截图发一下。

                小泉哥 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                我上面这个页面之后,不会自动跳转,如果我点右上角的“完成”,那么则跳到了公众号对话框

                  小泉哥 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                  我从下单支付到最后完成再到最后查看订单出现的四个页面依次是这样的:

                    有赞-陈秋宇   白银   2016-06-29 | 只看该作者
                    您好,刚才我们这边用小米手机测试了一下是可以跳转的哦,麻烦您提供下您的手机机型和系统版本,我们会安排技术帮您排查一下。

                      小泉哥 青铜   2016-06-29 | 只看该作者
                      也是小米啊,小米note

                        12跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功