销售额的问题

您好，我想知道如果我在有赞中拍了100元的产品，然后商家一直不发货的话那么这个销售额就是一直是已经增加了100元的吗？但是不能结算是吗？除非商家发货7日之后才能结算

还有一个问题就是如果有个客户拍了100元，然后商家也发货了那么这个销售额是增加的，如果发货之后我们退钱给那个客户，那那个销售会不会减少？因为我想方便统计

您好，不同商户对于销售额的理解不同，我们建议是您将销售额理解为实际订单结算的金额，这样更能准确计算您实际收到的货款，在店铺后台的数据－订单统计中显示的“付款金额”指的就是您实际结算收到的货款。按这样理解的话，如果商家没有发货，那这100元的产品是不算在销售额里面的哦～结算的话是需要买家确认收货或者7天后自动结算。如果产生了退款，那销售额也是会相应减少的。

也就是我的第一个问题的判断就是正确的吧？

您好，是的哦

那第二个问题呢？

您好，第二个问题也已经回答您了哦，退货后，销售额会减少的。

好的  我知道了

嗯嗯，后续有问题可以再反馈哦，谢谢您对有赞的支持～