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› 日常使用问题归档»客服系统中看不到自动回复内容

客服系统中看不到自动回复内容

kinggm 2016-06-28 515 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
微信&微博
店铺名称： 中良美品微店
微信公众号： zhongliangmeipin
公众号昵称： 中良美品
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客服系统中，看不到设置的自动回复内容，是没有这个功能还是要设置什么东西
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    小红点API营销插件平台   钻石   2016-06-28 | 只看该作者
       您好，在有赞后台-营销-微信公众号-自动回复进行设置的
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      有赞-行雷   铂金   2016-06-28 | 只看该作者
      您好，多客服中是没有自动回复功能的，只有快捷回复的功能。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        摩卡 楼 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
        我是说多客服里看不到，我设置的自动回复功能的内容
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          有赞-行雷   铂金   2016-06-30 | 只看该作者
          kinggm 发表于 2016/6/30 上午11:33:35 我是说多客服里看不到，我设置的自动回复功能的内容

          多客服中是没有自动回复功能的，只有快捷回复的功能。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
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            有赞-行雷   铂金   2016-06-30 | 只看该作者
            kinggm 发表于 2016/6/30 上午11:33:38 我是说多客服里看不到，我设置的自动回复功能的内容

            多客服中是没有自动回复功能的，只有快捷回复的功能。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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