你好，买家付款了但没货如何申请退款

你好，买家付款了但没货如何申请退款

您好，微小店内的分销的商品卖家是无法主动退款的，您可以让买家自己发起退款哦，买家可以通过三种方法发起退款：
方法一：让买家关注“有赞”微信公众账号：“youzanmall”，点击账号下方菜单栏“我的管理--我的订单”前往订单详情页退款。

方法二：买家在下单成功后会收到有赞的短信通知，点击短信里的订单链接申请退款；

方法三：卖家再发一次买家购买的商品链接，买家点击进入，右上角“我的记录”里找到需要申请退款的订单点击。