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日常使用问题归档»已经处理过十几天的维权订单已经确认到账 还显示在退款处理中

已经处理过十几天的维权订单已经确认到账 还显示在退款处理中

刘海洲 2016-06-25 1667 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-25 | 只看该作者
    您好,向您确认下,钱款买家是否有收到呢?
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      刘海洲 青铜   2016-06-25 | 只看该作者
      钱款已经收到  就是你们的信息不同步   

        有赞-行雷   铂金   2016-06-25 | 只看该作者
        刘海洲 发表于 2016/6/25 下午2:27:11 钱款已经收到  就是你们的信息不同步

        好的,这边反馈给技术看下。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
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          刘海洲 青铜   2016-06-26 | 只看该作者
          一直说反馈一下   打了无数次电话  都没有解决   

            有赞-行雷   铂金   2016-06-26 | 只看该作者
            刘海洲 发表于 2016/6/25 下午6:50:14 一直说反馈一下   打了无数次电话  都没有解决

            这次是不是有效果,您不妨关注一下。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
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              刘海洲 青铜   2016-06-26 | 只看该作者
              还是没有效果    都没有消失   还在退款处理中存在

                有赞-行雷   铂金   2016-06-26 | 只看该作者
                刘海洲 发表于 2016/6/26 上午10:12:30 还是没有效果    都没有消失   还在退款处理中存在

                没有那么快的,现在毕竟是周末,工作日会进行处理。
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
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                1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                  刘海洲 青铜   2016-06-26 | 只看该作者
                  周四打电话说下午处理  下午打电话又说技术人员不再   说周五一定处理    周五打客服电话又说反应反应   一直没有结果  怀疑你们的后台技术是不是有问题

                    有赞-行雷   铂金   2016-06-27 | 只看该作者
                    刘海洲 发表于 2016-6-26 11:26
                    周四打电话说下午处理  下午打电话又说技术人员不再   说周五一定处理    周五打客服电话又说反应反应   一 ...


                    因您的店铺存在异常,这边已反馈对应工作人员进行处理,请耐心等待。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
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