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商家版APP客服咨询»你好买家已经付款成功,可以申请退款吗,在

你好买家已经付款成功,可以申请退款吗,在

wangxiaonan88 2016-06-24 155 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 雅医宝商城
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你好买家已经付款成功,可以申请退款吗,在哪里操作?
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    有赞-吴语嫣   游客   2016-06-24 | 只看该作者
    您好,买家在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
    卖家如何处理维权订单的退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      花卷儿? 青铜   2016-06-24 | 只看该作者
      请问客户申请退款多久能他账上

        有赞-吴语嫣   游客   2016-06-24 | 只看该作者
        您好,在买家申请了退款之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,系统会原路退款给买家,在订单退款成功的消息之后,退款会在3-15个工作日内原路返还哦。

          花卷儿? 青铜   2016-06-24 | 只看该作者
          请问卖家在哪里点同意退款,现在显示退款中

            有赞-吴语嫣   游客   2016-06-24 | 只看该作者
            您好,卖家如何处理维权订单的退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2
            如果您仍旧有疑问,请您提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=223431&extra=page%3D2

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