已付款的订单，卖家怎么样关闭订单给买家退款

已付款的订单，卖家怎么样关闭订单给买家退款

您好，微小店无法进行主动退款操作的。卖家无法关闭订单退款买家的哦。

您好，微小店无法进行主动退款操作的。卖家无法关闭订单退款买家的哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-23 13:31
您好，微小店无法进行主动退款操作的。卖家无法关闭订单退款买家的哦。

那怎么办，买家留下的信息不对，没法发货，这样怎么办？谢谢

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-23 13:31
您好，微小店无法进行主动退款操作的。卖家无法关闭订单退款买家的哦。

也联系不上买家。这情况怎么办？

您好，请问是这个订单吗订单号: E20160623122532005586781 ，是需要操作退款给买家的是吗？

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-23 13:48
您好，请问是这个订单吗订单号: E20160623122532005586781 ，是需要操作退款给买家的是吗？ ...

不是这个，
是这个订单号：E20160623063355045533010
他留的信息不对，没法发货，打他电话不是关机就是没人接，发短信也没反应到现在也没联系上。

物联卡88 发表于 2016-6-24 09:24
不是这个，
是这个订单号：E20160623063355045533010
他留的信息不对，没法发货，打他电话不是关机就是没 ...

现在联系不上买家，我怎么样才能把这单给他退款？

物联卡88 发表于 2016/6/24 下午1:14:53 现在联系不上买家，我怎么样才能把这单给他退款？

您好，您的问题这边帮您转接维权小伙伴处理的哦。

您好，该问题经电话联系您确认已经联系上买家并已处理该问题，故有赞结束跟进，感谢您的支持。（温馨提示：以后反馈需要处理的问题之后，如果已经处理好请及时在此同步，以免有赞受理之后退款造成资损哦）