有赞里如何让用户输入身份信息

我们做海淘的，如何让用户下单的时候，必须填身份证号码，或者上传身份证正反面信息（这两者能在后台设置最好）

您好，您在上架商品时添加要求留言即可。

刚才我在社区里看到了许多商家也问到了同样的问题，这种方式只能是一个临时解决方案，非常不友好：1、用户加入购物车时就得填身份信息，这个会极大降低转化率，应该是在填写收货人信息时填写，绝大多数海淘网站都是这么干的；2、每添加一件商品到购物车都要填写一次，这显然是赶人的节奏，没有哪位客人会受得了；3、无法记录住老客户信息，无法提高复购率；4、没有铺垫，最好是有些简单的解释，比如“因为海关政策等原因，需要您填写身份证信息。。”等等，毕竟新手对填写身份证信息比较抵触；5、这个是建议，因为海关政策会变，所以，最好后台有填写身份证信息和身份证正反面图片的设置————说这么多，并不是抱怨，毕竟选择了有赞平台，就希望大家一起，越做越好，我看了，一年前就有商家提过这个问题，现在还没有彻底解决，真心希望有赞能从商家的角度考虑这个问题，提高用户体验满意度！

您好，非常抱歉，目前必须让买家填写留言只能通过这种方式。买家下单时可以填写留言，但这个是没有强制性的，所以您可以在店铺首页或者商品详情页说明，因为什么原因下单时需要那些留言。也非常感谢您的建议，祝您生意兴荣。

唉，还是没有解决，说句实话，就目前这个功能，肯定是留不住做跨境的店家，希望有赞重视一下吧

我们一直在努力做得更好，感谢您对有赞的支持。