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商家版APP客服咨询»关于团购商品不能放入购物车以及报表等问题

关于团购商品不能放入购物车以及报表等问题

邢玮 2016-06-23 195 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 天渔跃
微信公众号: tianyuyue-wsc
公众号昵称: 北京天渔跃
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客服您好,诚挚地向您反馈有赞商城在功能上的一些问题,请重视为盼!
第一,关于报表功能。这个问题已经反映过多次,但始终没有任何解决的迹象。目前的报表导出后发现,对于单个订单包括两件以上的商品,就会出现最终结算金额重复记录的问题,所以报表功能根本没办法真实体现经营的实际情况,这个只能叫做订单统计,请不要冠以报表的名称,所谓报表就是为了真实统计数据使用的,不能统计数据,要它干什么呢?
第二,关于团购商品不能放入购物车的问题。这个设定非常奇怪,无法理解这个设定在营销上的积极意义是什么。对于客户来说,不能放入购物车,就意味着他们必须重复下单,导致重复计算运费,以及客户所付出的繁琐操作,这个对于店铺来说几乎是致命的问题,客户嫌在你这里买东西太麻烦了。
第三,关于我要送礼功能必须关闭运费。这个问题以前提过,也答复过,但是始终没让我明白为什么要这么做。

有赞是电商平台,我们作为店主,靠的就是优质的货源和服务来留住客户,希望有赞能给我们提供更为人性化的操作功能。谢谢!
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    有赞-阮小雯   青铜   2016-06-23 | 只看该作者
    您好,感谢您的建议。目前确实有订单导出的问题,如果需要对账,建议还是使用收支明细哦~
    您的需求都会帮您记录反馈的~产品的优化离不开商家们的建议,感谢您的反馈~

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