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客人以消费,却申请退款

在执着些 2016-06-22 116 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 瞳艺旅游
微信公众号: tongyiwenhua
公众号昵称: 瞳艺星空错觉艺术馆
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客人以消费,却申请退款
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    有赞-朦朦   白银   2016-06-22 | 只看该作者
    您好,请问您想咨询什么问题呢?您可以描述的再详细一些吗?

      在执着些 青铜   2016-06-22 | 只看该作者
      客人在我们这已经使用过了,由于当时店内网络差,拍下了他们的订单号,结果网络恢复后,客人点击了退款

        有赞-朦朦   白银   2016-06-22 | 只看该作者
        您好,建议您可以尝试下买家,问清原因,然后提供下订单号,我们这边帮您核实一下。

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