找回/更改店铺原始管理账号

公司之前的员工离职了，未留下店铺管理账号及信息，现在需要新的员工来接手管理这个店铺，怎么办？

您好，可以通过删除/新增管理员实现的，具体链接https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D5

创始人能删除不？目前除创始人之外无其他高级管理员！

dkbaby 发表于 2016/6/21 下午6:20:36 创始人能删除不？目前除创始人之外无其他高级管理员！

如果可以和创始人取得联系，可以直接和他联系设立高级管理员然后把他原来的账户删除。如果无法取得联系请参考以下方法：请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效，只有进行企业认证才需要提供）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效，如果是个人认证提供个人的身份证）
3.微信公众号后台完整截图（如未绑定公众号可以不提供）
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！