客户已经签收商品，然后没有联系我，就直接

客户已经签收商品，然后没有联系我，就直接点退款，这个事情怎么处理？

您好，客户退款是因为资料没有答案，您可以和买家联系说明情况。如果买家还是需要退款，您和他沟通好，然后您先拒绝退款，让他重新申请退货退款。

已经联系好了，他说没有退款

好的哦，有其他问题可以随时反馈哦。