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日常使用问题归档»企业全民开店的微小店里无法显示视频?求指教。

企业全民开店的微小店里无法显示视频?求指教。

婚礼帮结婚小镇 2016-06-21 391 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 婚礼帮结婚小镇嘉乐的店
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求指教。视频来源腾讯优酷,商家版显示没有问题。
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    有赞-烧饼   游客   2016-06-21 | 只看该作者
    您好,您是指哪里的视频,商品详情里吗?麻烦提供一下商品名。

      详情页的,台州婚礼司仪邵柯  婚礼帮结婚小镇 http://kdt.im/F0UjYr   台州婚礼司仪才艺主持风奇 婚礼帮结婚小镇 http://kdt.im/mDkAYr

        这只是其中的两个。 我小店里的 所有带视频的都不可以显示, 用的是苹果手机,

          客服有电话吗?急  急  急

            安卓手机也测试不能播放

              有赞-烧饼   游客   2016-06-21 | 只看该作者
              您好,我这边可以播放视频哦,如果APP里不能播放建议您清除手机缓存并下载最新版APPhttps://wap.koudaitong.com/v2/index/wxdpc,如果微信上打不开,清除微信缓存或者重装微信。

                好几个手机都是出现这样的情况,在微小店App 打不开。  商家版没有问题。 我 一个手机同时安装了商家版和微小店App,  在微小店店铺里查看时看不了视频的,但是分享给其他人就可以看,

                  这是微小店打开后的截图

                    这是商家版app打开的效果,完全不同

                      分享给微信里可以打开视频

                        12跳至
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