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日常使用问题归档»为什么针对单人发送的实时信息,有些显示内容,而有些是不显示?

为什么针对单人发送的实时信息,有些显示内容,而有些是不显示?

东方扒鸡 2016-06-20 300 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 东方扒鸡
微信公众号: DFPJ-ZD-ZB
公众号昵称: 东方扒鸡
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
明明显示‘信息发送成功’,有些用户的记录里显示此条信息,而有些用户则不显示!怎么回事?





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    有赞-王东   白银   2016-06-20 | 只看该作者
    您好,麻烦您查看下收不到您的信息用户是否仍然关注您的公众号且48小时之内与您有信息交流。
    拼团好强大啊

      东方扒鸡 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
      有赞-王东 发表于 2016-6-20 14:39
      您好,麻烦您查看下收不到您的信息用户是否仍然关注您的公众号且48小时之内与您有信息交流。 ...


      1、提示发送成功后,没有显示我发送的记录就是代表对方没有收到是吗?
      2、这两个条件必须都要满足,还是只要一个条件不满足用户就会收不到?

        有赞-王东   白银   2016-06-21 | 只看该作者
        东方扒鸡 发表于 2016/6/20 下午5:39:03
        2、这两个条件必须都要满足,还是只要一个条件不满足用户就会收不到?

        请问您这边是个单个用户发信息还是群发图文信息?
        拼团好强大啊

          东方扒鸡 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
          有赞-王东 发表于 2016-6-20 17:39
          请问您这边是个单个用户发信息还是群发图文信息?


          单个用户发信息

            有赞-王东   白银   2016-06-21 | 只看该作者
            用户上次通过微信后台联系您,如果用户仍然关注您的公众号而且48小时与您有信息交流,用户可以收到您发送的信息,这两个条件缺一不可,这是微信官方对公众号的限定,有赞无权干涉,只能提醒大家及时回复粉丝信息。
            拼团好强大啊

              东方扒鸡 青铜   2016-06-22 | 只看该作者
              有赞-王东 发表于 2016-6-21 11:16
              用户上次通过微信后台联系您,如果用户仍然关注您的公众号而且48小时与您有信息交流,用户可以收到您发送的 ...


              对于用户从未通过微信后台联系过我,但曾拍下过商品,也关注了公众号,能否收到?

                有赞-王东   白银   2016-06-22 | 只看该作者
                东方扒鸡 发表于 2016-6-22 10:05
                对于用户从未通过微信后台联系过我,但曾拍下过商品,也关注了公众号,能否收到? ...


                不能的,因为微信要求必须48小时粉丝与公众号有过信息互动。
                拼团好强大啊

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