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日常使用问题归档»为什么提示订单异常

为什么提示订单异常

盛亚飞 2016-06-18 511 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 木鱼商务
公众号昵称: 木鱼商务
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
真是郁闷了 刚开了两天的店铺  顾客就购买个 618元的说我违规  又不知道到底是哪里违规 真是郁闷的要死 你们这是黑平台吗郁闷
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    有赞-飘飘   星耀   2016-06-19 | 只看该作者
    您好,这个是系统进行检测或是第3方支付渠道进行反馈的信息操作的,为了保障买家交易安全。您可以通过店铺后台,右下角,通知的申诉渠道进行申诉,提供下买家付款的银行流水截图。

      盛亚飞 青铜   2016-06-19 | 只看该作者
      你们这个也太不可思议了,让我问买家要银行流水!真是闻所未闻!我只是在你们平台销售商品!支付体系是你们的!真流氓!

        盛亚飞 青铜   2016-06-19 | 只看该作者
        难道我每销售一笔都要提供买家银行流水?再说了人家的银行流水我说要人家就会给吗?真可笑。再说了、直接让我店铺冻结、你们也真行!我真不知道跟黑平台有什么区别!

          有赞-飘飘   星耀   2016-06-20 | 只看该作者
          您好,需要提供的是被系统检测到或者第3方支付渠道进行反馈的信息的订单银行流水,提供后我们核实会立马解限,不会出现重复稽核的情况。

            盛亚飞 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
            纯属扯淡、如果顾客不提供你们是不是永远冻结我店铺?我的合法权益谁来保障、你们这根黑平台有什么区别?退一万步讲、如果客户购买时候真存在异常客户还会给你提供流水?

              盛亚飞 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
              客户支付异常你来冻结商家、我也真是醉了!如果你捡到一个钱包、拿捡到的钱去超市购物、被查到后难道要罚抄是钱?你们的逻辑何在?公平又何在?

                盛亚飞 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
                我这边充值记录都有截图、充值记录你们不要你们要客户的银行流水、呵呵!你干脆让我问客户的银行卡号密码吧!

                  有赞-飘飘   星耀   2016-06-22 | 只看该作者
                  充值记录是店铺的交易记录,无法证明支付来源,论坛主要是引导您去申诉的,请您直接走申诉邮箱进行反馈噢。

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