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微小店客服咨询»可以加你们的微信提供商家不回复自己的截图

可以加你们的微信提供商家不回复自己的截图

蓝色玄冰 2016-06-17 146 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 缘 来小店
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可以加你们的微信提供商家不回复自己的截图么 有赞里面找不到维权入口  您也不要给我发链接让我看从哪进入维权  我想 直接加你们微信更直接
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-17 | 只看该作者
    您好,抱歉哦,目前没有微信联系入口的呢,买家可通过以下途径操作维权呢,1.关注“有赞”公众号-我的管理-我的订单-找到该笔订单-申请退款~  2.下载“有赞”买家版-登陆账号之后查看您的订单-申请退款~

      蓝色玄冰 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
      看你们这回复我才知道为撒商家那么嚣张

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-17 | 只看该作者
        亲,买家可以根据上述的入口申请退款,申请退款也是希望商家能够获取到相应的信息推送哦,如果卖家拒绝的话会有申请我们客服介入的入口呢~

          蓝色玄冰 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
          好  我现在就在操作

            蓝色玄冰 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
            登录了 但是不支持申请退款

              有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-17 | 只看该作者
              您好,您提供下E开头的订单号,这边帮您核实下呢~

                蓝色玄冰 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
                订单号:E20160523121059075188443   

                  蓝色玄冰 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
                  订单号:E20160523121423075122754

                    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-17 | 只看该作者
                    您好,已帮您提交维权工作人员处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持。

                      蓝色玄冰 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
                      这两套我这边只返回去的裙子 想换小一号  他们说不能换 要换也是整套  所以我这边就要求不换了 返回来就行了  结果将近10天了一直没动静  问客服他们干脆不说话了

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