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日常使用问题归档»测试用维权订单无法取消

测试用维权订单无法取消

振安小财神 2016-06-17 365 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 喜堂孕婴童
微信公众号: S_T_LE
公众号昵称: 樂之生活小贴士
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
建站时测试的维权定点已过一年无法取消,昨天已经联系过客服但是仍然未解决
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-17 | 只看该作者
    您好,若是您自己进行测试的,买卖双方都是您自己的,您可以进入该笔订单的维权详情中点击“ 已收到退货,同意退款”结束维权。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      振安小财神 青铜   2016-06-17 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-6-17 09:34
      您好,若是您自己进行测试的,买卖双方都是您自己的,您可以进入该笔订单的维权详情中点击“ 已收到退货, ...


      但是已经 过了时效  已过 1年不能退

        有赞-行雷   铂金   2016-06-17 | 只看该作者
        振安小财神 发表于 2016/6/17 下午2:22:45 但是已经 过了时效  已过 1年不能退

        您好,已经将您的维权关闭了,您可以去确认下哦~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          振安小财神 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
          有赞-行雷 发表于 2016-6-17 14:22
          您好,已经将您的维权关闭了,您可以去确认下哦~


          维权是关闭了,但是 交易没关闭啊 。。。。。

            振安小财神 青铜   2016-06-18 | 只看该作者

            麻烦客服再帮个忙,这个订单维权关闭了,但是交易还在进行。。。

            麻烦客服再帮个忙,这个订单维权关闭了,但是交易还在进行。。。麻烦处理

              有赞-行雷   铂金   2016-06-18 | 只看该作者
              振安小财神 发表于 2016/6/17 下午7:48:44 麻烦客服再帮个忙,这个订单维权关闭了,但是交易还在进行。。。麻烦处理

              好的,订单会反馈技术这边操作,有结果通知您。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
              1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                有赞-行雷   铂金   2016-06-22 | 只看该作者
                您好,订单已处理完毕。
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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