没有“同意退款”的按钮

想同意退款，没有“同意退款”按钮，从哪找。

您好。麻烦您提供下需要退款的订单编号的哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-16 13:33
您好。麻烦您提供下需要退款的订单编号的哦。

订单号: E20160615173112095061196
订单号: E20160615172334095053500
这两个

您好，您可以到所有订单-维权订单，点击买家发起维权。就可以操作同意退款哦，

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-16 13:48
您好，您可以到所有订单-维权订单，点击买家发起维权。就可以操作同意退款哦， ...

我知道这个步骤，可是真的没有啊，我想截图给你，可是不知道为什么，上传图片总是失败。。。

发送截图方法您可以看下教程哦https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D4

有赞-谢腾飞 发表于 2016-6-16 14:08
发送截图方法您可以看下教程哦https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23400&extra=page%3D4 ...

我以前提问过问题，就是这么发的截图，今天不知道是哪里的原因，就是传不上去，什么格式的都不行。。。
刚才我登录手机端以后，用手机端操作的“同意退款”，操作成功了，谢谢你。不过PC端真是不知道是什么鬼。。。

兰亭流觞 发表于 2016/6/16 下午2:22:11
刚才我登录手机端以后，用手机端操作的“同意退款”，操作成功了，谢谢你。不过PC端真是不知道是什么鬼。。。

麻烦您了哦。