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商家版APP客服咨询»我想请问扫码交易的事情,订单状态显示:交

我想请问扫码交易的事情,订单状态显示:交

同禾公社 2016-06-16 248 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 同禾公社
微信公众号: tonghegs
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我想请问扫码交易的事情,订单状态显示:交易完成(二维码未使用)这是怎么回事呢?不是二维码未使用应该就不存在会交易完成吗?
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    同禾公社 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
    麻烦您帮忙

      同禾公社 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
      现在是客户未消费要求退款,但是订单提示这样的

        同禾公社 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
        还没人回复

          有赞-朦朦   白银   2016-06-16 | 只看该作者
          您好,请您提供下正确的订单号,我们这边帮您核实一下~

            同禾公社 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
            E20160601094214076831474 

              有赞-朦朦   白银   2016-06-16 | 只看该作者
              您好,根据您提供的订单号显示,您这个属于虚拟商品哦,发货后的7天内自动显示订单已完成的呢,如果买家在7天内没有使用此二维码是会显示:交易完成(二维码未使用)的状态哦~您可以自行与买家进行协商处理呢~

                同禾公社 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
                必须是点了发货才会出现交易完成的状态吗?

                  有赞-朦朦   白银   2016-06-16 | 只看该作者
                  虚拟商品是不需要点击发货,自动发货的哦~7天后就会自动出现交易完成状态了呢~

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