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联系不到收件人 卖家如何单方面退款？

苗妮妈妈 2016-06-16 98 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 年余乡村宝
微信公众号： xiangcunbaofuwu
公众号昵称： 乡村宝饮品
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
联系不到收件人 卖家如何单方面退款？
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    有赞-阮小雯   青铜   2016-06-16 | 只看该作者
    您好，为了更好地帮您解决问题，麻烦您提供下订单编号哦，帮您核实下~
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      苗妮妈妈 楼 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
      E20160603175615027537107
      赞 ···
        有赞-阮小雯   青铜   2016-06-16 | 只看该作者
        您好，这个订单目前可以主动退款的哦~ 您需要登录PC后台-订单（手机无法操作），找到订单，进入订单详情页面，把鼠标放到商品价格上，会出现主动退款，操作即可~
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