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日常使用问题归档»商户后台已显示退款成功,可是客户反馈说未到账是什么情况?

商户后台已显示退款成功,可是客户反馈说未到账是什么情况?

螺号 2016-06-15 613 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 村村通商城官方微店
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-15 | 只看该作者
    您好,此订单是微信自有支付方式,货款均直接由微信划入商家的财付通平台账户或者微信商户平台账户。您在有赞后台操作退款,只是对订单执行关闭,钱款没有退的呢。麻烦您到财付通平台账户或者微信商户平台账户操作退款,教程https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D6

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